Baťa sa pri svojej práci najviac inšpiroval H. Fordom. Neriadil sa však overenými pravidlami, ale vytvoril si svoje vlastné. Svoje pracovné metódy nezatajoval, jeho továrne si chodili obzerať návštevníci z celého sveta. Baťove závody boli rozdelené do 5 skupín:
výroba obuvi, nákupné oddelenie, predajné oddelenie, pomocné závody a osobné oddelenie.
Riadenie vychádzalo z výrobnej stratégie, ktorá mala tieto ciele:
- vyrobiť obuv pre široké vrstvy obyvateľstva – lacná kvalitná obuv, ktorá sa dá vyrobiť len veľkosériovo,
- sústavne znižovať výrobné náklady a výrobné ceny,
- snažiť sa byť stále „prvý a najlepší” v technike, v organizácii práce, systéme riadenia a vo výkonnosti.
jeho prínos k rozvoju manažmentu spočíva v štyroch nástrojoch riadenia:
- Predbežné kalkulácie
- Operatívne plánovanie
- Vnútropodnikové účtovníctvo
- Odmeňovanie zamestnancov – riadiaci zamestnanci mali pevné mesačné platy. Raz za rok boli komplexne hodnotení podľa kritérií: vzťah pracovníka k firme, povahové vlastnosti, výkonnosť, vzťah k ostatným zamestnancom.
Teórie správneho (administratívneho) a byrokratického riadenia
Administratívna teória ako procesný prístup k manažmentu sa zakladá na skúmaní z hľadiska objektu jej riadenia vyjadreného pomocou činností, ako aj z hľadiska činností vykonávaných subjektom riadenia(manažérmi). V popredí stoja manažérske funkcie, z kt. sú odvodené všeobecne platné pravidlá man manažérskeho konania (jeden plán, jeden vedúci, vyváženie právomoci a zodpovednosti).